Функциональная и техническая поддержка
Мои особенности
- Говорю с клиентом на одном языке, глубоко погружаясь в его бизнес: понимая задачи его компании и потребности его клиентов.
- Эксперт в интернет-технологиях. Профессионализм. Опыт. Работа более 10 лет.
- Комплексный подход: каждая конкретная услуга не предоставляется отдельно, но входит в услугу Маркетинговая поддержка сайта.
Смотрите также
До конца
:
Маркетинговый аудит сайта со скидкой 20%! |
Веб-сайт не является статической структурой, так как постоянно приходится обновлять информацию о товарах или услугах, совершенствовать схему обслуживания потенциальных покупателей и т.д. При создании сайта рекомендуется создавать базовую платформу с учетом дальнейшего развития ресурса, чтобы иметь возможность улучшать функциональность сайта и добавлять новые сервисы. Также во избежание снижения эффективности работы сайта необходимо своевременно определять и устранять технические неполадки.
Цель услуги с точки зрения клиента
Если компания не располагает квалифицированным персоналом для решения технических проблем и технологического совершенствования сайта, привлечение специалистов со стороны будет оптимальным решением. Оперативная техническая поддержка особенно необходима для интернет-магазинов, безопасность и качество работы которых имеет решающее значение для репутации компании.
Основные выгоды для клиента от этой услуги
- Своевременное устранение возникших технических неполадок
- Обеспечение постоянной технической актуальности сайта как инструмента бизнеса
- Использование сайта для развития компании и постепенного увеличения объемов продаж
Содержание услуги
Плановая поддержка предполагает своевременное решение технических вопросов и постоянное совершенствование сайта, так как развитие интернет-проекта рассматривается в долгосрочной перспективе.
Перед тем как заказать услугу функциональной и технической поддержки, рекомендуется провести маркетинговый аудит сайта (МАС) и/или юзабитили-тестирование, на основе полученных данных можно спланировать схему работы высокоэффективного сайта.
Результат услуги и формат данных
Созданный с учетом предпочтений пользователей сайт стабильно приносит прибыль. Общая стратегия развития позволяет выявлять сильные и слабые стороны проекта, и при изменении функциональности сайта задания распределяются в порядке приоритетности и значимости для бизнеса, чтобы интернет-ресурс соответствовал ожиданиям потребителей и технологически опережал сайты конкурентов.
Особенности и модификации продукта
Услуга технической поддержки может быть как плановой, так и по запросу клиента. Решение технических вопросов или работа с функциональностью сайта по запросу предполагает профессиональную помощь только в случае необходимости, остальные задачи (развитие сайта, обнаружение возможных неисправностей) выполняются силами самой компании.
Почему стоит заказать эту услугу именно у меня
- Методика маркетингового аудита сайта направлена на выявление сильных и слабых сторон продвижения конкретного бизнеса в Сети.
- Мой многолетний опыт в сфере сайтостроения позволяет определять наиболее важные моменты в структурном и функциональном содержании сайта, при этом средства не расходуются на поддержание бесполезных с точки интернет-маркетинга «спецэффектов».
- Выработка единой стратегии развития сайта способствует повышению общей эффективности, так как случайные доработки часто провоцируют множественные сбои в работе. Плановые изменения сайта в рамках продуманного долгосрочного развития, как правило, только на пользу.
- Прогрессивный и инновационный подход к разработке сайта определяет динамичное изменение проекта при полном сохранении его функциональности на всех этапах доработки.